Accessibilità
Caratteristica di un sistema, servizio o infrastruttura di essere facilmente fruibile da tutti i soggetti interessati, indipendentemente dalle loro condizioni fisiche o cognitive. Nel welfare, richiama l’importanza di rendere le misure e le procedure di accesso trasparenti e senza barriere.
Accordo sindacale
Intesa sottoscritta tra organizzazioni sindacali e datori di lavoro (o loro associazioni) che regola condizioni di lavoro, retribuzioni, benefici e misure di welfare. Può avvenire a livello nazionale, territoriale, aziendale o di rete.
Affidabilità contrattuale
Grado di fiducia e certezza che le parti nutrono rispetto al mantenimento dei patti stipulati e degli obblighi contrattuali relativi al welfare.
Agevolazioni fiscali
Riduzione o eliminazione degli oneri fiscali normalmente dovuti dal contribuente. Nell’ambito del welfare aziendale, per il lavoratore, operano attraverso la deroga al principio di onnicomprensività del reddito da lavoro dipendente, escludendo dalla sua formazione il valore relativo a determinate categorie di somme, beni, opere e servizi erogati dal datore nell’ambito dell’attuazione di misure di welfare occupazionale (nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa fiscale). Il premio di risultato, oltre a godere di una agevolazione consistente in una tassazione ridotta, diventa totalmente detassato se convertito in misure di welfare. Per il datore di lavoro, le agevolazioni fiscali relative al welfare consistono nella deducibilità totale o parziale dei costi sostenuti per l’erogazione delle misure.
Agevolazioni previdenziali
Benefici normativi che riducono l’onere dei contributi previdenziali per determinate categorie di lavoratori o tipologie di prestazioni, come accade per i premi di produttività nelle aziende con coinvolgimento paritetico dei lavoratori.
Aliquota contributiva
Percentuale, espressa in modo di solito in percentuale sulla retribuzione, che rappresenta il contributo obbligatorio versato al fine di finanziare la previdenza e l’assistenza sociale (es. 23,81% per il datore di lavoro nel settore privato).
Ammortizzatori sociali
Misure pubbliche che intervengono a integrazione della retribuzione nei periodi di sospensione o riduzione dell’attività lavorativa, al fine di salvaguardare il reddito dei lavoratori e sostenere la continuità occupazionale (cassa integrazione, disoccupazione, mobilità).
Analisi dei bisogni
Processo metodologico di identificazione e mappatura delle esigenze di benessere e protezione sociale dei lavoratori, utile per la progettazione di piani di welfare personalizzati e efficaci.
Analisi partecipata
Strumento di coinvolgimento attivo dei lavoratori nella definizione dei piani di welfare attraverso questionari, focus group, riunioni consultive, al fine di catturare le reali esigenze della popolazione lavorativa.
Apprendista
Lavoratore in formazione, soggetto a regime contrattuale e previdenziale specifico, con minore retribuzione iniziale e obblighi formativi. Beneficiario di misure di welfare secondo le modalità previste dal CCNL di riferimento.
Approfondimento tematico
Analisi dettagliata e specializzata di uno specifico argomento di welfare, spesso prodotta in forma di white paper, case study o report tecnico.
Articolo 12 TUIR
Norma che stabilisce come calcolato il reddito da lavoro dipendente e quali elementi possono beneficiare di esclusione dalla tassazione, inclusi alcuni benefit e prestazioni di welfare.
Articolo 2112 Codice Civile
Norma che disciplina il trasferimento di azienda o ramo di azienda, stabilendo che i lavoratori mantengono i diritti acquisiti, inclusi quelli relativi a welfare e previdenza complementare.
Articolo 51 TUIR
Norma del Testo Unico delle Imposte sul Reddito che disciplina le agevolazioni fiscali e contributive relative al welfare aziendale, stabilendo quali somme, beni, prestazioni e servizi possono beneficiare di deduzioni e detassazioni (il fulcro della fiscalità del welfare).
Assegnazione della prestazione
Processo amministrativo mediante il quale la prestazione di welfare viene formalmente riconosciuta al lavoratore, con determinazione dell’importo e modalità di erogazione.
Assicurazioni sanitarie aziendali
Tipologia di contratto assicurativo che l’azienda stipula con una compagnia assicuratrice, versando un premio di cui sarà beneficiario il lavoratore (terzo assicurato). Copre i bisogni sanitari in modo aggiuntivo o sostitutivo rispetto al SSN.
Assistenza sanitaria integrativa (c.d. welfare sanitario integrativo)
Forma di assistenza sanitaria di tipo occupazionale di cui beneficia una persona in quanto lavoratore, in modo complementare e integrato rispetto a quella universale pubblica del SSN, finanziata da fondi sanitari o enti bilaterali. Il suo ambito di applicazione dipende dalla individuazione dei livelli essenziali di assistenza (LEA). Può derivare da fonti contrattuali a qualsiasi livello (collettive o individuali), enti bilaterali, associazioni di categoria, albi e iniziative unilaterali (volontarie oppure obbligatorie) del datore di lavoro. L’adesione può avere carattere volontario o obbligatorio per i lavoratori, a seconda della scelta adottata dalle parti in sede di regolamentazione delle modalità di iscrizione. I contributi versati per l’assistenza sanitaria integrativa godono di agevolazioni fiscali. Gli attori dell’assistenza sanitaria integrativa sono i fondi sanitari integrativi del SSN, le società di mutuo soccorso, le casse di assistenza sanitaria e le compagnie assicuratrici.
Associazione datoriale
Organizzazione rappresentativa degli interessi dei datori di lavoro di un settore, categoria o territorio, legittimata a negoziare contratti collettivi e disciplinare il welfare contrattuale.
Attestazione di diritto
Documento formale che certifica il diritto di un lavoratore a una prestazione di welfare, spesso rilasciato dall’ente erogatore o dall’azienda.
Audit esterno
Revisione indipendente condotta da soggetti terzi rispetto all’azienda, finalizzata a verificare la correttezza amministrativa, contabile e normativa nella gestione del welfare.
Automatizzazione
Ricorso a sistemi tecnologici e informatici per l’esecuzione automatica di processi amministrativi relativi all’erogazione di welfare (calcolo prestazioni, invio notifiche, monitoraggio).
Autorizzazione amministrativa
Atto formale mediante il quale un’autorità pubblica competente consente l’erogazione di una prestazione di welfare, qualora previsto da specifiche normative.
Avanzo di esercizio
Importo positivo che risulta dalla gestione di un esercizio annuale di un ente bilaterale, che può essere reinvestito in ampliamento o qualificazione delle prestazioni.
Avviso di ricorso
Notifica formale con cui un lavoratore contesta una decisione (es. diniego di prestazione) presso l’autorità competente.
Avviso pubblico
Comunicazione ufficiale e trasparente mediante la quale un’azienda o un ente informano sui termini, le procedure e le scadenze relative all’accesso a prestazioni di welfare.
Azienda aderente
Impresa che ha sottoscritto l’adesione a un ente bilaterale e, di conseguenza, eroga le prestazioni di welfare previste dal sistema bilaterale di riferimento.
Azienda privata
Organizzazione gestita da soggetti privati, con libertà maggiore nella progettazione e gestione del welfare aziendale (entro i vincoli normativi).
Azienda pubblica
Organizzazione gestita da enti pubblici, con specificità normative e regolamenti propri per quanto concerne il welfare dei dipendenti.
Azioni di welfare
Iniziative concrete e operative attraverso le quali vengono attuate le politiche di welfare, includendo erogazione di prestazioni, comunicazione, formazione, monitoraggio.